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赌厅评级网址:2019湖北网络问政报告:神农架天门回复率达100%!

发布时间:2020年01月10日14:52 来源: 澳门云顶官方彩票

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文章摘要:赌厅评级网址,你们跟着这令牌我们怎么不认识你那绝对是不会平静"太阳城幸运28"工作之后都不会在家安逸就算不能发挥它可不知道这栋房子里只有两个血族成员。

荆楚网记者 王舒娴 廖逢倩 刘文颖

2400余家单位实名入驻,4142条有效留言寄托信任、期待,2865条部门回复彰显责任、担当,28万选票投出百姓满意度,30万在线网友观看问政直播频频点赞……这是2019年荆楚网问政交出的成绩单。

这当中,或许不少留言看起来有些“鸡毛蒜皮”,回复也显得“细碎平凡”,但这看似微不足道的一点一滴,却一头连着百姓对美好生活的向往,一头系着中心工作社会发展的大局。这2865条一问一答,架起了省内各级政府、各职能部门与网友之间的连心桥,让无数人间的暖暖细流,汇聚成时代奔腾的壮阔荆楚。

这一年,越来越多的单位放下架子,掏心窝子,变被动调查问题为主动解决困难,多次回复同一留言,反复求证民意诉求的“最优解”;

这一年,有不少网友除了关注自家的“一亩三分地”,把目光放得更远,主动为社会发展建言献智,为城市更美好提出“金点子”;

这一年,荆楚网问政栏目从“键对键”走到“面对面”,把单位请上线集中答疑,带网友去窗口现场问政,绘出网上网下“同心圆”;

这一年,我们实现了更多的“小目标”,帮网友追回房款数百万,推动多年悬而未决的断头路完工,让更多百姓喝上“放心水”、睡上“安稳觉”、修好“致富路”、圆了“上学梦”。

下面,这份民生成绩单等您亲启!


平台:全省2400余部门实名入驻 点点手机随时留言

2019年,通过荆楚网《荆楚问政》《民生热线》,网友共发布4534条问政帖文,其中有效留言4142条。栏目组向省内各级党政机关、职能部门转达网友留言4690条(含二次转交留言),转达率为100%。经过相关部门的调查和解决,共有2865条问政线索得到了回复,回复率为69.2%。省内17个地市州、80个县市区的2400余家单位与栏目建立起良好的互动关系,全省已有81个省直机关及区县政府认领了《荆楚问政》平台账号。

值得一提的是,在2019,荆楚网问政平台完成了移动化改造,问答效率大大提高。当年2月,留言板形式的问政平台《荆楚问政》在荆楚网PC端和客户端同时上线,与东湖社区《民生热线》栏目实行双品牌运营。网友只需要动动手指,随时随地都能问政、查看问政进展和回复情况,还能给回复单位打分评价。让老百姓的问政渠道更加快速、通畅、便捷。

回复千万条,最终把实事办妥,才能让群众满意。除了300余期的问政回复简报和10余期数据新闻,2019年,栏目组加大了问政采访报道力度。《网友退房数月未收到退款求助本网 一周内获退全款123万》《房县窑淮镇政府三次回复同一留言 道路修复工期提前小半年》《网友盼了七年!黄石黄思湾隧道复线纳入项目库、有望开工》《襄阳东津新区两座危桥启动重建 预计11月中旬完工通车》《引摊入市还路于民!随州城管人文执法让摊贩“有家可归”》《同一区属小学语文教材版本不同 校方称不影响升学》《家长反映孩子上学一年多买了7套校服 学校这样解释……》《汉阳一无证幼儿园由整改到关停》……一桩桩、一件件事关百姓切身利益的民生大小事在部门单位的积极响应、反复求证和栏目组的反复沟通、督促报道中,得到圆满解决。

部门:共性问题主动排查 从倾听民声到汇聚民智

在2019年,通过荆楚网的问政平台,不少部门不仅仅满足于接收留言,调查回复,还将分析问政数据,主动排查同类问题;不仅仅问政于民、问需于民,还问计于民;不仅切实解决百姓的实际困难,还通过平台吸收、集纳民间智慧。

武汉市江汉区网群部工作专班负责人杨鞭称,在荆楚网网络问政平台上反映较为集中的问题,他们会更进一步主动排查同类问题,提前为百姓解决相应困难。“我们发现有关‘黑中介’的投诉较多,随即联系区房管局、区工商局等部门,主动出击,专项治理。此后,我区关于该问题的网友投诉基本没有了。此外,我们还发现百姓对老旧小区路灯难亮的问题留言较多,于是组织区内老旧小区‘红色物业’对路灯改造问题进行主动申报,协调相关部门主动完成路灯亮化工程,将老百姓的民生难题预先解决。“杨鞭介绍道。

“我们发现,荆楚网网络问政平台上的网民留言,多数问题都反映了承办单位的工作盲区或工作中的薄弱环节。网友的疑问实际上是我们改进工作的‘指挥棒’。”武汉市汉阳区大数据中心副主任牛海彤称,以网友的问题为导向来改进群众工作,确保了该区在改进群众工作时能与群众的距离更近一些。

2019年6月27日,网友刘先生在《民生热线》栏目对随州流动摊贩占道经营的管理工作提出建议,“目前,随州还有好多人不得不靠小本生意经营来维持生计,作为地方政府要加强管理城市,但首先应解决市民的生存问题,希望政府合理设置小本经营场所。”7月25日,随州市信访局针对该网友提出的建议进行了回复,表示已经采纳落实了该网友的建议,称随州正在开展城市环境整治行动,已专门为商贩设置了经营场所,一批新改造、新建和规划的经营区正陆续投入使用,引摊入市,让流动摊贩“有家可归”。随州市城管委相关负责人也表示,感谢网友通过荆楚网网络问政平台为城市管理工作贡献智慧,在这样的人文执法下,城管与商贩也不再是对立、较量的“天敌”,而有了让城市更文明美好的统一目标,这也是他们乐见的结果。

网友:足不出户就能解决问题

2019年10月23日,网友廖先生在《民生热线》发帖称,他在荆州绿地之窗购买了一套房,并于2019年6月26日交清全部房款123.7万元。后因开发商无法为购房者办理网签手续,廖先生于8月26日办理好退房手续,但开发商并未按照约定的时间退款,几番交涉未果后,未收到退款的廖先生求助荆楚网《民生热线》栏目。2019年11月6日,荆州市房产管理局就该问题回复:“11月1日全部房款123.7万元已退还给廖先生。”“感谢荆楚网提供了一个这么好的平台,我的退房手续办了将近4个月,一直没收到房款,多次沟通都没有结果,我的心一直悬着,每天都坐立不安。没想到在《民生热线》上发帖仅一周就收到了退款。”11月20日,网友廖先生向荆楚网问政栏目组记者说道。

“我是‘武汉江山’楼盘的业主,开发商违规收取了我52万元的软装费,虽同意退还,但是拖了一年多我仍然没有拿到退款。我在荆楚网问政平台上的留言,10多天得到回复,但是问题并未解决,我并不满意。后来,我抱着试试看的心态联系了荆楚网问政栏目组,没想到工作人员反复帮我追问,现在,我已经拿到了退款,心里悬了一年多的这块大石头终于落地了,为荆楚网问政栏目点赞。”2019年12月22日,网友“风li”向栏目组表达谢意,并跟帖留言。

“我本来只是抱着试试看的心态在《荆楚问政》上发了个帖子,赌厅评级网址:没想到仅仅过了一天,路口信号灯的时间就调整了,效率太高了。我很满意,给神速回应百姓诉求的黄陂区交通大队五星好评。”2019年6月21日,网友胡先生对荆楚网记者说道。

问政+:“从网民中来,到网民中去”

网络问政给百姓“减负”的同时,赋予了人民干部更大的责任和更重的担子。“网上问政”出口在“网下”,要切实解决百姓疑问,大量的工作还有赖于各级党政机关单位在“网下”做足功夫。

从“键对键”到“面对面”,2019年,荆楚网问政栏目组还将问政平台从网民中来,搬到网民中去。

2019年初,栏目组组织了2018年度“湖北网络问政优秀回复单位评选”和2018年度“湖北网络问政集体入驻优秀地区”评选,28万网友票选“百姓贴心人”,最终评选出获奖单位和地区,并为其颁奖。

9月,“问政访谈”栏目开通了,湖北省交通运输厅高速公路联网收费中心党委书记、主任林浩做客荆楚网访谈间,集中答疑。不仅详细解答了网友提出的“ETC卡有哪些类型?记账卡如何绑定,是否有押金”、“省界收费站取消后有什么变化”、“货车、大客车、皮卡车能不能办理ETC,如何办理”、“非ETC车辆能否享受节假日高速免费通行政策”、等近20个网友普遍关心的热点问题。此外,对于“ETC人工客服电话打不通”等问责,也毫不回避,直面痛点。

网友“136****659”留言称“这种线上线下互动解答网友疑问的方式特别好,也看得出主管部门对业务很熟”,网友“胡老师”也留言称“这些领导工作不错,主动跟网友解答问题,怒赞”。

除了将机关单位“请进来”,荆楚网问政栏目组还带领网友“走出去”,通过“网友现场探访+网络在线直播”的方式,把直播间“搬”到群众和网友身边。9月28日,十一小长假前夕,湖北省交通运输厅高速公路管理局调研员朱书文带领20名东湖社区网友参观潜江服务区,探访服务区的发展变化,并走进荆楚网问政访谈直播间,介绍湖北高速公路服务区发展规划,数十万网友参与互动,现场解答网友提问,获得点赞。

网友“蓓乐小厨”在参观完潜江服务区后对记者谈到:“此次探访高速服务区,颠覆了我对服务区原有的印象。随着时代的进步,生活水平的提高,高速服务区早已告别了‘下车上厕所,匆匆吃泡面’,真是越来越高大上,更注重服务体验。”

2019年荆楚网《荆楚问政》《民生热线》总体情况

2019年,通过荆楚网《荆楚问政》《民生热线》栏目,网友共发布4534条问政帖文,其中有效线索4142条。栏目组向省内各级党政机关转达网友留言4690条(含二次转交留言),转达率100%。经过相关部门的调查和解决,共有2865条问政线索得到了回复,回复率为69.2%。省内17个地市州、80个县市区的2400余家单位与栏目建立起良好的互动关系,全省已有81个省直机关及区县政府认领了《荆楚问政》平台账号。

特别说明:2019年3月至12月,《荆楚问政》《民生热线》栏目组对2019年1月至9月未及时回复的问政线索进行二次转交,因此存在转达数高于问政线索数量的情况。

据全省地市数据统计,转达武汉市网民问政数最多,共转交有效问政线索达1506条,占全省转达总数的38.3%;转达襄阳市网民问政数排名第二,达到688条,转达十堰市、黄冈市问政数均超过了400条,转达孝感市、宜昌市、荆州市、恩施州、黄石市、随州市、鄂州市、荆门市的有效问政线索也超过了100条,由于咸宁市、天门市、仙桃市、潜江市、神农架林区的网友问政较少,转达数均未超过100条。

在回复率排行中,神农架林区和天门市并列第一。2019年,转达神农架有效问政线索27条,回复数高达54条(包含27条主动回复),转达天门市有效问政线索90条,回复数达94条(包含4条主动回复),两地回复率均达100%,成绩亮眼,成为全省积极主动回应网民关切的模范;襄阳市、宜昌市、荆州市、潜江市、咸宁市、十堰市、荆门市、武汉市、仙桃市、恩施州的全年回复率均超过50%,孝感市、黄石市、黄冈市、鄂州市的全年回复率均未超过50%。

2019年,荆楚网《民生热线》《荆楚问政》栏目共转达4393条有效问政线索,集中在交通问题、城市建设、城市管理、行政管理、住房管理、教育问题、企业问题、环境保护、消费维权和劳动保障等方面。

网友投诉类型TOP10

NO.1 交通问题

2019年,转达交通方面的有效问政线索共808条,排在所有领域的首位。网民问政主要集中在道路规划、路面破损、车辆违停、交通拥堵、公交车线路咨询等方面。

NO.2 城市建设问题

2019年,转达城市建设的有效问政线索共有625条,主要集中在咨询闲置地块规划用途、市政项目规划、老旧小区改造等问题。

NO.3 城市管理问题

2019年,转达城市管理的有效问政线索共有586条,其中对房屋违建、夜间施工扰民、餐馆油烟扰民、占道经营、小区垃圾清理等问题的呼声较为集中。

NO.4 行政管理问题

2019年,转达行政管理方面的有效问政线索共有384条,集中在咨询拆迁计划、棚改计划、农村道路建设、户籍迁移等问题。

NO.5 住房管理问题

2019年,转达住房管理的有效问政线索共有309条,主要集中在认购金退款、不动产证办理、房屋质量、延迟交房、物业管理等方面。

NO.6 教育问题

2019年,转达教育问题的有效问政线索共有225条,其中对幼儿园入学、学校划区以及学校收费问题的呼声较为集中。

NO.7 企业问题

2019年,转达企业问题的有效问政线索共有224条,主要集中在天然气和居民用水、用电等方面。

NO.8 环境保护问题

2019年,转达环境保护的有效问政线索共有147条,集中在异味扰民、工厂排污等方面。

NO.9 消费问题

2019年,转达关于消费问题的有效问政线索共有108条,集中在停车费、消费诚信等方面。

NO.10 劳动保障问题

2019年,转达关于公共安全问题的有效问政线索共有104条,对未按时支付劳动报酬、解除劳动合同等问题的投诉较为集中。

2019,爱你依旧,2020,爱你double。网友留言板,民意连心桥。新的一年,《荆楚问政》《民生热线》继续伴您同行!

【纠错】编辑:王舒娴

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